“很多人问我从一线业务员成长成为汉唐金融总裁的秘诀是什么？维系客户稳定关系的秘诀是什么。我想说的是真心对客户，与客户维持‘恋爱长跑’稳定状态。”说到自己入行八年的业务经验，郁健用“恋爱长跑”来形容自己和客户之间的关系。
“客户也需要爱，客户关系是谈出来的。”郁健的优秀业务秘诀就是将恋爱的技巧融入客户维系中。恋爱的过程，是两个人的将各自的目标、习惯、观念等，进行了解、研究和讨论的过程，当多次碰撞后双方逐渐趋于一致形成共识，则恋爱成功。我们维护客户就好比谈一场没有期限的恋爱。这场恋爱里有着三个关键，把握好这三个关键，才能躲过“七年之痒”，相互信任着一直下去。
有些业务员为什么一直谈不成客户？为什么总停留在和客户的浅层交流上？郁健认为这些问题的本质在于：没有自信。就像遇到自己中意的女孩时，可能会因为自己没颜值、没财力也没能力而自卑，没有自信，自己都不爱自己，那么就很难让别人爱上你。所以在同客户建立恋爱关系的时候，首先要独善其身，用自己的专业和实力作为装备，与客户进行交流，赢得客户的信任和青睐，这就是一场“恋爱长跑”开始的契机。
业务员的自信来自于什么呢？就是专业。正如郁健在带领团队时贯彻的“专业至上”的原则，为提高企业整体的专业水平、系统的提升企业管理经营质量、加深员工对金融领域的理解和认识，汉唐金融定期举办专业培训和经济研讨会，通过专家面对面、经济大牛当面授课的形式了解最新的经济动态、市场形势。有了专业的知识作为支撑，业务员才能给客户提供正确的方向和建议，才能取得客户的信任和托付。
良好的沟通是保持恋爱关系顺利发展的基础，经过沟通，对方才会了解你的个性想法，才能知道对方真正的需求是什么。“同客户的‘恋爱’中，沟通就是甜蜜相处的关键点。”郁健说道：“沟通是为了什么呢？为了了解客户自身的需求，客户所拥有的资源有哪些、他们想要把这些资源用在哪些地方，怎么用、用多少都是我们在和客户沟通的过程中需要去确认和北京中科白癜风医院怎么样白癜风的症状有那些
